ECコネクターサービスを騙った、不審なメールが送られている事が判明いたしました。
当社のサポートメールは「support@ec-connector.com」を使用しておりますが、同様メールアドレスを装ったなりすましメール確認がされています。
メールアドレスだけで判別することが難しいため、メール本文の不審な点(※「なりすましメール文面例」参照)がないかを確認の上、ご留意いただきますようお願い申し上げます。
万一、不審なメールを受け取られた際は、以下のご対応をお願い申し上げます。
・記載されたURLはクリックなさらないようお願いいたします
・メールへの返信はお控えください
・誘導されたサイト等へ個人情報の入力はなさらないでください
・その他、メール内の要求には応じないようご注意ください
<なりすましメール文面例>
件名:アカウント情報の定期確認のご案内
support@ec-connector.com 様平素より
ec-connector.com のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ec-connector.com
では、サービスの安全性およびお客様情報保護の観点から、ご登録いただいているアカウント情報について、定期的な確認をお願いしております。
このご案内は、システムの安定運用およびセキュリティ水準維持を目的とした定期確認の一環としてお送りしております。お手数ではございますが、下記より現在の設定内容をご確認ください。────────────────────────────
■ アカウント情報の確認 https://*****.com.br/*****/qulita?zonealldom=<お客様メールアカウント>
(※上記リンクは ec-connector.com 公式サイト内のセキュリティ関連ページです)
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【確認対象】
対象アカウント:<お客様メールアカウント>
確認期限:本メール受信後、数日以内を目安にご確認ください
ご案内日:2026年 ** 月 ** 日(**)
本ご案内にお心当たりがない場合や、アカウントのご利用状況に不安がある場合は、公式サイトよりサポート窓口をご確認ください。
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【サポート窓口】ec-connector.com
カスタマーサポート受付時間:9:00〜18:00(年中無休)
電話:0120-86-****(フリーダイヤル)
メール:support@ec-connector.com
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※本メールは送信専用アドレスより自動配信されています。本メールへの直接のご返信には対応できかねますので、ご了承ください。今後とも
ec-connector.com をよろしくお願い申し上げます。
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今後も、皆さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、適切な情報発信とセキュリティ対策に努めてまいります。
何卒ご理解とご注意を賜りますようお願い申し上げます。