よくあるご質問
ECデータマネージメントサービス「ECコネクター®」について、多くいただくお問い合わせをまとめました。
サービス共通事項
各種サービス固有事項
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EAI ECデータの変換と連携 -
- 連携したいシステム同士の連携イメージが知りたい
- どんなサービスと連携していますか？
- 自動連携は可能ですか？
- 連携したいシステムが「連携サービス」に載っていない
- データ連携の頻度は？
- shopifyアプリストアからECコネクターアプリ入れた。この後どうすればいい？
- スマレジ・アプリマーケットからECコネクターアプリ入れた。この後どうすればいい？
- ネクストエンジンの「アプリを探す」からECコネクターアプリ入れた。この後どうすればいい？
- レコード数が増えた場合、上位プランに自動で変更されますか？
- 概算の利用料金が知りたい
- 専門知識が無いけど導入できますか？
- デモはありますか？
- 導入企業側（ユーザー様）で準備することはありますか？
- 導入までの期間はどのくらいですか？
- 無料期間はありますか？
- 本契約月の月額費用は発生しますか？
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DashBoard ECのためのダッシュボード -
- 活用方法について、具体的なシチュエーションも交えて教えてください。
- どのようなサポートを受けられますか？
- 専門知識が無くても導入できますか？
- 導入企業側（ユーザー様）で準備することはありますか？
- 導入までの期間はどのくらいですか？
- 導入フローを教えてください。
- 「shopify 」において、メタフィールドごとにセグメント分けしてデータ表示することはできますか？
- 「shopify plus」でも利用できますか？
- 標準対応カートシステムについて教えてください。
- デモはありますか？
- 契約月の月額費用は発生しますか？
- 契約期間はありますか？途中解約はできますか？
- アカウントの種類と違いについて教えてください。
- カスタマイズすることは可能ですか？
- 運用方法を教えてください。
- 広告分析オプションについて何ができるか教えてください。
- データ分析以外の機能、例えば分析結果に基づいてメール配信などを行う機能はありますか？
- モバイルデバイスでも利用可能ですか？
- 自社のデータと業界データを比較・分析できる機能はありますか？
- 定義ファイルとしてはどのような形式や内容のものを組み込むことができますか？
- マルチチャネルにおいて、チャネル横断的に商品分析や売上分析ができるのですか？
- 過去のデータはどこまで反映可能ですか？またデータの保存期間はいつまでですか？
- レポート画面のエクスポートは可能ですか？
- 標準連携以外のモールについては表示できませんか？
- このダッシュボードを導入した場合の費用対効果に関する事例はありますか？
- BIツールでは扱うデータ量が多いと描画が遅くなってケースがあると思います。スムーズに描画されますか？
- レポート項目約50種類の選定基準は？
- サポート体制はありますか。
- 他のデータ分析サービスと比べた際の優位点や魅力は何ですか？
- EC運営において、なぜデータ分析が重要なのでしょうか？
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