プライバシーポリシー
個人情報保護方針
制定年月日 2018 年 6 月 27 日
最終改正年月日 2022 年 6 月 1 日
株式会社久
代表取締役 工藤暢久
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
ａ）個人情報は、EC コンサルティング、EC サイト構築、EC サイト運営業務、クラウドサービス事業における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
ｂ）個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
ｃ）個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
ｄ）個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
ｅ）個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
以上
【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社久 個人情報問合せ窓口
〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ゼネラルビル4F
メールアドレス：info@qinc.co.jp TEL：03-5422-1939
（受付時間 10:00～17:00 ※土・日、祝日、夏期休暇、年末年始、ゴールデンウィークを除く)
個人情報の取扱いについて
1. 個人情報の適切な保護と管理者
当社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。
株式会社久 個人情報保護管理責任者 工藤 暢久
〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ゼネラルビル4F
2. 個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。お客様が個人情報を提供されるか否かは任意ですが、本サービスの提供にあたり必須となる項目をご提供いただけない場合、本サービス（または一部の機能）をご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。
- 個人のお客様・ユーザー様情報:
ECコネクター等当社サービスの提供
ご利用履歴管理
各種サポート・お問い合わせ対応
サービスのご案内 - お取引先担当者様情報:
各種ご連絡及びお取引、契約履行、発注内容確認のため - 受注データや会員データなどに含まれる個人情報:
ECサイト運営支援、受注連携・会員連携等のデータ連携業務のため
3. 保有個人データに関する事項の周知
当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
a) 事業者の名称
株式会社久
〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ゼネラルビル4F
代表取締役 工藤 暢久
b) 個人情報の保護管理者
管理者名：工藤 暢久
所属部署：代表取締役
連絡先：メールアドレス：info@qinc.co.jp
TEL：03-5422-1939
c) 全ての保有個人データの利用目的
| 分類 | 利用目的 |
| 個人のお客様情報 | ECコネクター等当社サービスの提供 ご利用履歴管理 各種サポート・お問い合わせ対応 サービスのご案内 |
| お取引先担当者様情報 | 各種ご連絡及びお取引、契約履行、発注内容確認のため |
| 受注データや会員データなどに含まれる個人情報 | ECサイト運営支援、受注連携・会員連携等のデータ連携業務のため |
d) 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
株式会社久 個人情報問合せ窓口（連絡先は本ページ末尾に記載）
e) 認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565 / 0120-700-779
f) 開示等の求めに応じる手続き
開示等のお求めは、当社個人情報問合せ窓口にお申し出ください。
※電磁的記録の提供による開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。
原則としてご本人が請求した方法にて対応いたします。
（詳細な請求手続き、本人確認書類、手数料等につきましては、当社コーポレートサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくか、窓口までお問い合わせください。）
g) 安全管理のために講じている措置の内容
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
-
- 基本方針の策定: 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
- 個人データの取扱いに係る規律の整備: 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
- 組織的安全管理措置: 個人データの取扱いに関する責任者を設置し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、定期的に自己点検や監査を実施しています。
- 人的安全管理措置: 従業者に定期的な研修を実施し、秘密保持に関する誓約書を提出させています。
- 物理的安全管理措置: 従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行い、機器等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
- 技術的安全管理措置: アクセス制御を実施して担当者及び取り扱う範囲を限定し、外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入しています。
- 基本方針の策定: 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
4. 個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、以下掲げる場合以外に、事前にご本人の同意無く第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. インターネット特有のテクノロジーによるお客様情報および個人情報の取得
当社では、お客様情報および個人情報の取得のほか、当社Webページのアクセス情報を集計するため、お客様が当社Webページに訪問される際、CookieやWebビーコンを使用してアクセスログを取得しています。
- Cookie: アクセス情報の集計やサイトサービス向上のために使用されます。ブラウザの設定で無効にすることも可能ですが、当社のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。
- Webビーコン: ページやメールを閲覧したという情報をフィードバックするしくみです。
- アクセスログ: IPアドレス、ブラウザー情報、アクセス時間等が含まれます。
6. 個人情報の取扱業務の委託
個人情報の取扱業務の全部または一部を外部に業務委託する場合があります。その際、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。
7. お客様からの使用停止、削除等の申込みへの応諾
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先は次のとおりです。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
|
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。
当社への個人情報問い合わせ窓口・商品・サービスに関する問合せは以下のとおりです。
株式会社久 個人情報問合せ窓口〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ゼネラルビル4F |
商品・サービスに関する問合せ先問い合わせフォーム：https://www.ec-connector.com/form/support.html |
