ECデータマネジメントクラウド「ECコネクター®」を提供する株式会社久（本社：東京都港区、代表取締役：工藤 暢久、以下「当社」）は、月間利用者数1億人を突破したAIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」を提供するユニバーサルナレッジ株式会社と連携し、ECサイトの検索精度とUX（顧客体験）を短期間かつ低コストで向上させる「ユニサーチ導入支援サービス」の提供を開始いたしました。
本サービスでは、当社のデータ変換・連携サービス「ECコネクター®EAI」を活用し、商品データの自動連携から検索UI構築までをワンストップで低価格・短納期で実現する「導入おまかせプラン」をご用意しております。
サービス開発の背景
①EC売上を左右する「サイト内検索」の重要性
近年のECサイトでは、サイト内検索を利用したユーザーの購買率が高いことが広く知られています。しかし、多くのECカートの標準機能では以下のような課題が残されています。
検索キーワードと関連性の低い商品がページ上部に表示される
絞り込み条件が不足しており商品を探しづらい
表記ゆれや類義語への対応が限定的でチューニング負荷が高い
結果として「欲しい商品が見つからない」状態が生まれ、ユーザー離脱や機会損失につながってしまいます。
②高機能検索導入時・日々の運用に必須の「商品データ連携」の壁
AIが購買行動や人気商品を予測し最適な検索結果を表示する「ユニサーチ」では、ECサイトの商品データを常に最新状態で保持・反映することが不可欠です。
一方で、既存カートと検索エンジンの連携が手作業の場合、以下の課題が発生します。
商品ページと検索結果で価格・在庫情報の差異が生じる
商品更新のたびにCSV変換・再アップロードが必要になる
運用負荷の増大により、検索機能の改善が後回しになる
「ユニサーチ導入支援サービス」にて出来ること
①「ECコネクター®EAI」による商品データの自動連携
当社が提供する、システム間データ変換・連携サービス「ECコネクター®」を活用することで、検索機能を実装したECカートシステムとユニサーチ間のデータ連携を自動化します。
- 1時間に1回、自動変換・自動連携を実現
- 検索結果の商品情報も最新の状態に更新
これにより、検索結果と商品詳細ページの情報差異を防ぎ、購入までの体験を妨げないストレスフリーなUXを提供します。
■対応可能ECカートシステム例
Shopify、makeshop、futureshop、カラーミーショップ、Bカート など
②最短1.5か月で導入可能！低価格・短納期の「導入おまかせプラン」
導入支援サービスでは、短納期・低価格で検索機能を強化できる「導入おまかせプラン」をご用意しています。以下のプロセスを標準化することで、スムーズな導入を実現しました。
検索UI・検索結果設計をテンプレート化
商品データ連携用マッピングも事前定義
ヒアリングシートベースで導入を進行
最短1.5か月からの本番反映が可能となり、検索改善を「検討段階」から「活用段階」へ一気に進めることができます。
AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」とは
「ユニサーチ」は、AIがユーザーの購買行動データを学習・分析し、ECサイトの売上アップと顧客体験（UX）の最適化を実現するサイト内検索エンジンです。2025年12月時点で導入サイトの月間利用者数は1億人を突破し、月間購買金額は726億円に達するなど、BtoC・BtoBを問わず多くのEC企業で採用され、確かな成果を上げています。
本サービスはこのようなEC事業者様におすすめです
- 商品点数が多く、検索機能に課題を感じている
- 現行のECカートシステムの標準検索ではUX改善に限界を感じている
- 検索システム導入にあたり、データ連携工数を懸念している
本件に対するお問い合わせ
contact@qinc.co.jp
担当：柳澤
■会社概要
株式会社久（きゅう）
EC領域に特化した総合支援会社。
ECデータマネジメントクラウド「ECコネクター®」を中心に、コンサルティング、サイト構築、運用支援までを一気通貫で提供し、ECマーケティングの成果創出を支援しています。
所在地：東京都港区浜松町二丁目2番15号4階
代表者：代表取締役 工藤 暢久
事業内容：EC総合支援事業、クラウドサービス事業
・ブランドEC成長コンサルティング
・EC・D2Cマーケティング支援
・BtoC/BtoB 公式ECサイト総合支援
・ECデータマネジメントクラウド「ECコネクター®」の提供
・Webシステム開発、EC支援ツールの開発
URL：https://www.qinc.co.jp/
ユニバーサルナレッジ株式会社
AIを活用しECサイトのUX改善と売上向上を実現する
次世代AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」を開発・提供。
所在地：東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301
代表者：代表取締役 井上 俊一
事業内容：
・AIサイト内検索「ユニサーチ」
・AI検索サジェスト「ユニサジェスト」
コーポレートサイト：https://universal-knowledge.co.jp/
サービスサイト：https://unisearch.jp/
