導入前の課題と背景
在庫の過不足は、EC運営において大きな機会損失や収益性の悪化を招く要因のひとつです。
特に、人気商品の欠品や、回転率の低い商品の過剰在庫は、販売効率の低下やキャッシュフローの圧迫につながります。
ある小売系EC事業者様では、
「どの商品が売れているのか」
「商品ページは見られているのに売れていないのはなぜか」
といった商品ごとの分析や在庫計画の見直しに課題を抱えており、これまでの運営では、CSVを使った手動分析や感覚的な判断に頼る場面も多く、正確な判断や社内共有が難しい状況となっていました。
ECコネクター®Dashboard導入の目的とポイント
ECコネクター®のDashboard機能を導入し、在庫と販売の関係性を多角的に可視化する仕組みを構築しました。
- 商品ごとのPDP（商品詳細ページ）訪問率とCVR（購入率）を可視化
- ABC分析（売上貢献度）により、優先して管理すべき商品群を分類
- 各商品の現在庫数・販売実績・安全在庫数を一覧表示
- 安全在庫数の基準は発注間隔・入荷までのリードタイム・欠品許容率を柔軟に設定可能
これにより、「アクセスはあるが売れていない」「売れているが在庫が足りない」「過剰に在庫を持っている」といった状態を一目で把握できるようになり、適正在庫の再定義や、仕入・生産計画へのフィードバックがしやすくなりました。
導入後の成果と具体的効果
- 商品ごとの在庫状況と販売パフォーマンスの見える化
→ CVRが高いのに在庫切れの商品や、ページ閲覧数が多いのに売れていない商品が特定可能に。
- ABC分析に基づく優先管理で効率的な在庫戦略を実現
→ 売上に直結する「A群商品」を中心に在庫管理を強化、回転率向上。
- 安全在庫数を加味した在庫リスク管理が可能に
→ 明確な基準を持つことで、補充判断のブレを解消。
まとめ
在庫分析において、ECコネクター®のDashboardを活用することで、「売れる商品が欠けている」「売れない商品が余っている」といったリスクを未然に把握できるようになります。
シーズン変動やプロモーション施策と連動した在庫管理を進めて、さらなる販売機会の最大化と在庫最適化を目指しましょう。
