- 目次
-
ECビジネスの成長に伴い、多くの企業がシステムの効率化と連携強化を模索しています。特に、ECサイトを運用している企業にとって、既存の販売管理システムや基幹システムとの受注や在庫、顧客（取引先）情報の連携に多くの課題があります。
そこで今回は、ECコネクター®EAIを活用して、受注管理システム：Nextengine（https://next-engine.net/）及びクラウド販売管理：PCAクラウド 商魂・商管（https://pca.jp/area_product/cloud/prokon_prokan_cloud_top.html）との連携事例をご紹介します。この事例を通じて、システム連携の具体的な効果や導入のポイントを詳しく解説します。システム連携による業務効率化と販売拡大のヒントを見つけてください。
導入前の課題と背景
ある企業では、BtoC EC（自社サイトや楽天市場などのモール）での注文情報や在庫情報をNextengineにて一元管理をしていますが、卸販売は直接販売のためにPCA商魂・商管にて注文入力を行い、EC/卸の出荷作業はPCA商魂・商管に情報集約して作業を行っています。そのため、EC用データをcsvダウンロード、加工して登録する必要がありました。
課題点
- 手作業によるデータ入力
- 商品一元管理・連携の不足
- 業務遅延や重複作業による効率低下
これらの課題を解決するために、ECコネクター®EAIの導入頂きました。
ECコネクター®EAI導入の目的とポイント
導入の目的
ECと卸のシステム間でデータの手作業入力や情報連携不足により、業務効率や正確性に課題がありました。ECコネクター®EAIを導入することで、注文・在庫データの自動連携を実現し、業務時間短縮やミス削減、情報の一元管理を図り、業務の迅速化と正確性向上を促進し、全体の生産性を向上させることを目指しました。
導入ポイント
システム間の連携設定と自動データ変換により、ECと卸の情報を自動でで同期させます。既存システムとの柔軟なインターフェース（データ紐づけ）設計も重要です。これにより、CSV手動加工や重複作業を排除し、正確かつ効率的な業務運営を実現します。導入後もデータ連駅部分での運用負荷を軽減しながら、継続的な改善を促進が可能となります。
導入後の成果と具体的効果
- データ連携の自動化により、手作業や入力ミスを大幅削減し、業務効率と正確性を向上
- ECと卸のシステム間の情報共有と一元管理が実現し、在庫や受注情報の自動反映が可能に
- 業務遅延や重複作業が解消され、出荷や在庫管理のスピードと正確性が向上し、全体の生産性が向上
システム間のデータ連携を自動化し、手作業や入力ミスを大幅に削減。これにより、ECと卸の情報共有と一元管理が実現し、在庫・受注情報を自動で反映できるため、業務の遅延や重複作業も解消されました。その結果、出荷や在庫管理のスピードと正確性が向上し、全体の業務効率と生産性が飛躍的に改善されました。
